términos y Condiciones - Uniglobe Markets

términos y Condiciones

términos y Condiciones

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  1. 1. Autorización y uso de portal en línea e instalaciones comerciales.

    1. 1.1 Para los clientes de Uniglobe Markets, la Compañía se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Por lo tanto, usted es responsable de revisar periódicamente estos Términos y condiciones. El uso continuado de este sitio web después de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.
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    7. 1.7 Puede acceder al sitio web de Uniglobe Markets desde cualquier parte del mundo, pero los productos financieros mencionados en el sitio web pueden no estar permitidos por ley a todos los inversores en todos los países. El acceso a este sitio web puede estar restringido a ciertas restricciones legales. Los usuarios de este sitio están sujetos a estas restricciones legales y no se les permite acceder a él, y la compañía no asume ninguna responsabilidad ante nadie que pueda acceder ilegalmente al sitio. (más detalles en 4.0).
    8. 1.8 Uniglobe Markets puede recopilar información personal de los visitantes de su sitio web. Esta información se utilizará de acuerdo con la Política de privacidad de Uniglobe Markets.
    9. 1.9 Uniglobe Markets puede proporcionar el contenido de este sitio web en otros idiomas solo para facilitar a los usuarios y, como tal, no es responsable de la precisión de las páginas traducidas. El contenido de la versión en inglés reemplaza las páginas en otros idiomas.
    10. 1.10 Uniglobe Markets se reserva el derecho de cambiar, actualizar y modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Se publicarán en este sitio web y usted es responsable de revisar periódicamente estos términos y condiciones.
  2. 2.Obligaciones del cliente.

    1. 2.1 El sistema de comercio en línea de Uniglobe Markets está disponible y solo puede ser utilizado por personas que pueden formalizar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable a su país de residencia. Sin limitar lo anterior, nuestro servicio de comercio en línea no está disponible para personas menores de 18 años o que sean menores de la edad legal de residencia en el país de residencia o que de otro modo no puedan formar contratos legalmente vinculantes bajo Las leyes aplicables en su país de residencia.
    2. 2.2 De acuerdo con lo anterior, usted declara y garantiza, sin perjuicio de otras representaciones, garantías y / o acuerdos realizados en virtud de este Acuerdo: (a) que usted es un individuo que puede formar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con las leyes aplicables en su país de residencia; (b) es mayor de 18 años o mayor de la edad legal en su país de residencia; (c) que toda la información proporcionada por usted con el propósito de, o en el contexto de, abrir una cuenta con nosotros y / o acceder y / o utilizar nuestro comercio en línea es correcta y está actualizada; (d) que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para celebrar este Acuerdo y realizar los actos requeridos por usted en este documento; (e) que no es una persona expuesta políticamente y que no tiene ninguna relación (por ejemplo, familiar, asociado, etc.) con una persona que haya ocupado o mantenido, durante los últimos 12 (doce) meses, algún cargo público.
    3. 2.3 Al aceptar estos Términos y condiciones, nos autoriza a nosotros o a los agentes que actúan en nuestro nombre a investigar su situación crediticia y, en relación con esto, contactar a los bancos, instituciones financieras y agencias de crédito que consideremos apropiadas para verificarlos. información También nos autoriza a investigar cualquier actividad de inversión actual y pasada y, en relación con esto, a contactarnos con dichos intercambios, corredores / distribuidores, bancos y otros, según lo consideremos apropiado.
  3. 3. Experiencia y conocimiento financiero.

    1. 3.1 La función de comercio en línea de Uniglobe Markets está disponible solo para personas que tienen suficiente experiencia y conocimiento en asuntos financieros y solo pueden usarla para poder evaluar los méritos y riesgos de acceder y / o usar nuestra función de comercio en línea y llevar a cabo transacciones y contratos a través de nuestro centro de comercio en línea y quienes lo hayan hecho sin depender de la información contenida en nuestro centro de comercio en línea y / o de otra manera proporcionada por nosotros en relación con ella
    2. 3.2 No seremos responsables de verificar y / o verificar que usted tenga suficiente conocimiento y / o experiencia para acceder y / o utilizar nuestro servicio de negociación en línea y / o celebrar contratos financieros a través de nuestro servicio de negociación en línea, ni lo haremos responsable de los daños y / o pérdidas incurridos por usted como resultado de conocimientos o experiencia insuficientes.
  4. 4. restricciones legales

    1. 4.1 La función de negociación en línea de Uniglobe Markets no está disponible cuando es ilegal acceder y / o usar, y nos reservamos el derecho de rechazar, rechazar y / o cancelar nuestra función de negociación en línea y / o cualquier parte o componente a nuestro exclusivo criterio. y por cualquier motivo, en cualquier momento, sin necesidad de dar ninguna explicación o justificación.
    2. 4.2 En este sentido, comprende que las leyes de contratos financieros varían en todo el mundo y que es su única obligación asegurarse de cumplir plenamente con todas las leyes, reglamentos o directrices relevantes para su país de residencia, en relación con respeto por acceder y / o utilizar nuestro centro de comercio en línea Para evitar dudas, la capacidad de acceder a nuestro sistema de comercio en línea no significa necesariamente que nuestro sistema de comercio en línea y / o cualquier actividad que pueda realizar es legal según las leyes, regulaciones o pautas relevantes para su país de residencia.
    3. 4.3 Nuestro servicio de negociación en línea no constituye y no puede utilizarse con el propósito de una oferta y / o solicitud a ninguna persona en ninguna jurisdicción en la que dicha oferta y / o solicitud no esté autorizada.
  5. 5. Servicios

    1. 5.1 Mientras que aceptamos llevar una o más cuentas para usted y brindarle servicios en relación con la compra y venta de Instrumentos financieros respaldados, que pueden ser comprados o vendidos por oa través de nuestras instalaciones de negociación en línea, o de otra manera En consecuencia, para su Cuenta, usted acepta lo siguiente:
      Estos Términos y condiciones cubren todo el alcance de los Servicios que brindamos, incluido, entre otros, el acceso y uso de nuestras instalaciones de negociación en línea, prácticas de recopilación y almacenamiento de datos, material descargable en nuestra instalación de negociación en línea en línea, información financiera publicada en nuestro servicio de negociación en línea (por nosotros o por cualquier parte afiliada), contenido electrónico, información en tiempo real sobre el tipo de cambio de algunas monedas, herramientas para ejecutar transacciones en el mercado de divisas a través de Internet, teléfono o correo electrónico y otros recursos, contenido o servicios que podamos agregar en el futuro. Estos Términos y condiciones cubren cualquier forma de comunicación entre nosotros y usted, incluida la mensajería electrónica, correo electrónico, teléfono y más.

  6. 6. Requisito de registro

    1. 6.1 La ley nos exige confirmar y verificar la identidad de cada persona que se registra en nuestro sistema y abre una cuenta con nosotros. Por lo tanto, en cualquier momento, desde la fecha en que se registra con nosotros, podemos solicitarle que proporcione información de identificación personal. Nos reservamos el derecho de limitar, bloquear el acceso a nuestro centro de negociación en línea y / o cerrar y / o cerrar su cuenta con nosotros si dicha información no se proporciona y / o si la información que nos proporciona parece ser falsa, inexacta , incompleto y / o incorrecto. Si elige proporcionarnos esta información y registrarse como nuestro cliente, está confirmando que toda la información proporcionada es verdadera, precisa, actualizada y completa sobre usted. Además, acepta que no representará a ninguna persona o entidad, falsificará cualquier afiliación con otra persona, entidad o asociación, utilizará títulos falsos u ocultará su identidad por cualquier motivo o razón.
    2. 6.2 Tenga en cuenta que cuando se registre con nosotros, elegirá un nombre de usuario y una contraseña que lo identificarán personalmente cada vez que inicie sesión en nuestro sistema («Códigos de acceso»). Sus códigos de acceso (nombre de usuario y contraseña) deben mantenerse estrictamente privados y confidenciales en todo momento. Es su responsabilidad exclusiva y exclusiva proteger esta información y usted es responsable de todas las acciones tomadas con la información de usuario de su cuenta. Usted acepta: (a) notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de sus Códigos de acceso o cualquier otra violación de seguridad y (b) al final de cada uso, para cerrar sesión en su Cuenta de manera ordenada. Si se viola la seguridad de sus códigos de acceso o si sospecha que se están utilizando de manera incorrecta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.
  7. 7. Requisitos de KYC

    1. La ley nos exige confirmar y verificar la identidad de cada persona que se registra en nuestro sistema y abre una Cuenta con nosotros; por lo tanto, como parte de nuestras obligaciones de cumplir con las leyes aplicables de lavado de dinero («AML») y conocer a sus clientes («KYC») «, se le pedirá que proporcione la siguiente información cuando se registre con nosotros: (un nombre ; (b) dirección / residencia; (c) fecha de nacimiento; (d) nacionalidad; (e) información de contacto; (f) instrucciones de pago; (g) cualquier otra información de identificación personal que podamos solicitar de vez en cuando, como copia de su pasaporte y / u otro documento de identificación, y (h) cualquier otra información requerida por las leyes y regulaciones aplicables.
    2. 7.1 Debe proporcionarnos información verdadera y completa en todo momento; incluyendo, sin limitación, la información / documentación mencionada anteriormente.
    3. 7.2 En este sentido, usted declara, garantiza, acepta y acepta que: (a) tiene al menos 18 años de edad o la edad de consentimiento legal para participar en actividades de inversión financiera según las leyes de cualquier jurisdicción que se aplique a usted; (b) tiene una mente sana y puede asumir la responsabilidad de sus propias acciones; (c) todos los detalles que nos ha enviado o todos los detalles que nos ha proporcionado al abrir una cuenta y hacer un depósito son verdaderos, precisos, completos y corresponden al nombre en la tarjeta de pago y / o cuentas de pago que tiene la intención de usar depositar o recibir fondos de su cuenta; (d) usted ha verificado y determinado que el uso de nuestro sistema de comercio en línea no viola ninguna ley o regulación en ninguna jurisdicción que se aplique a usted.
    4. 7.3 Si alguna de las declaraciones anteriores es falsa o inexacta en relación con usted, informe de inmediato a nuestro equipo de Atención al Cliente y le informaremos si puede continuar accediendo y / o utilizando nuestros Servicios.
    5. 7.4 Usted se compromete a informar de inmediato a la Compañía sobre cualquier cambio en las circunstancias que causen que la información provista durante el proceso de apertura de la Cuenta sea incorrecta y a proporcionar a la Compañía información actualizada dentro de los 30 días de dicho cambio en las circunstancias. Si no cumple con estas obligaciones o se niega a proporcionar la documentación solicitada para establecer el estado, la Compañía se reservará el derecho de suspender o incluso cerrar las cuentas que tenga.
    6. 7.5 Usted reconoce y acepta expresamente que la penalización por proporcionar información falsa, inexacta, engañosa o incompleta es su violación inmediata de estos Términos y Condiciones. Como tal, nos reservamos el derecho de suspender y / o cerrar su cuenta de inmediato y de suspender y / o evitar que acceda y / o use nuestro servicio de negociación en línea, sin perjuicio de otros derechos y / o soluciones que podemos tener bajo y / o de acuerdo con este Acuerdo.
    7. 7.6 De vez en cuando, se le puede solicitar que proporcione ciertos documentos para verificar los detalles de la tarjeta de crédito / débito utilizada por usted para depositar fondos en su cuenta. Sujeto a nuestra satisfacción con estos controles de documentación, se le puede permitir o no depositar más fondos con una tarjeta de crédito recurrente u otro medio de pago.
    8. 7.7 Podemos optar por proporcionar documentación, información y comunicaciones en varios idiomas. Al aceptar estos Términos y condiciones, usted reconoce y confirma que nuestro idioma oficial es el inglés y, en caso de cualquier discrepancia o inconsistencia entre cualquier documentación, información y comunicación en un idioma que no sea inglés y el mismo en inglés, la documentación en inglés prevalecerá la información y las comunicaciones.
    9. 7.8 Nos reservamos el derecho de comunicarnos con usted por teléfono, fax, correo electrónico, publicaciones, boletines informativos emitidos por nosotros y / o cualquier otro medio de comunicación, ya sea que dicha comunicación esté dirigida personalmente a usted o en general a todos nuestros clientes y / o publicado en nuestro centro de comercio en línea. Al aceptar estos Términos y condiciones, usted reconoce y confirma, sin perjuicio de otros Términos de este Acuerdo, que todos los medios de comunicación de este tipo se consideran aceptables y que cualquier información o notificación que se proporcione se considerará recibida por usted y / o cualquier transacción así ejecutada se considerará final y vinculante por su parte.
    10. 7.9 Al abrir una cuenta con nosotros, está sujeto y acepta expresamente cumplir con todas nuestras reglas, licencias y procedimientos operativos que rigen sus actividades en nuestro centro de comercio en línea. Nos reservamos el derecho de rechazar y / o rechazar nuestros Servicios a cualquier Persona y cerrar la Cuenta de cualquier Persona, en cualquier momento, a nuestra discreción y por cualquier motivo, sin estar obligados a proporcionar ninguna explicación o justificación. Todos los datos relacionados con las personas que abren una cuenta con nosotros seguirán siendo de nuestra propiedad única y exclusiva y, al celebrar este Acuerdo, NO adquirirá ningún derecho a esa información, excepto lo expresamente establecido en este documento.
    11. 7.10 También nos reservamos el derecho de investigar, en cualquier momento, a nuestra discreción y por cualquier motivo, sin estar obligados a proporcionar ninguna explicación o justificación, cualquier actividad que pueda violar este Acuerdo, incluido, entre otros, el uso de aplicaciones software para acceder a nuestras instalaciones comerciales en línea y / o cualquier participación en cualquier actividad prohibida por este Acuerdo. No seremos responsables (a) de nada relacionado con actividades comerciales en nuestra plataforma de negociación en línea, o (b) de la forma en que realice su actividad comercial en nuestra plataforma de negociación. en línea; en particular, pero sin limitar la generalidad de lo anterior, no seremos responsables de ninguna de las siguientes situaciones: (a) transacciones no autorizadas en dinero real; (b) transacciones de dinero real no autorizadas realizadas por menores no autorizados; (c) verificación física de que tiene los conocimientos y / o experiencia adecuados para utilizar nuestro servicio de negociación en línea. No seremos responsables de ninguna manera (incluidos los daños y pérdidas causados por el uso de nuestro servicio de comercio en línea) si utiliza nuestro servicio de comercio en línea sin el conocimiento adecuado y nos reservamos el derecho de evaluar y evaluar su conocimiento y experiencia para utilizar nuestro servicio de negociación en línea en cualquier momento, a nuestro criterio.
  8. 8. Tu cuenta con nosotros

    1. Para el propósito de nuestros Servicios y las transacciones descritas en este documento, sujeto a los Términos y Condiciones establecidos en este documento, facilitaremos la apertura y operación de una o más cuentas para usted en nuestro centro de negociación en línea, que se denominarán en una moneda determinada por usted. , en el que se registrarán todas las transacciones y / o contratos celebrados por usted a través de nuestro sistema de negociación en línea.
    2. 8.1 Moneda base

      1. 8.1.1 Debe designar una moneda base para cada una de sus cuentas en nuestro sistema de comercio en línea, que será en dólares estadounidenses o en cualquier otra moneda que figure en nuestro sitio web, que se determine y / o declarado previamente como la moneda base de su cuenta
      2. 8.1.2 Todos los pagos que realice a su cuenta en nuestro sistema de comercio en línea se realizarán a pedido en la moneda base de su cuenta. Si recibimos o recuperamos cualquier monto relacionado con cualquiera de sus obligaciones en una moneda que no sea la Moneda base de su Cuenta, las disposiciones de la Sección 46 anterior se aplicarán mutatis mutandis.
      3. 8.1.3 Cuando se realiza un retiro o reembolso a su cuenta, nos reservamos el derecho (pero bajo ninguna circunstancia) de remitir los fondos en la misma moneda en la que recibimos inicialmente dichos fondos; en caso de que dicho retiro o reembolso se realice en una moneda que no sea la Moneda base de su cuenta, se aplicarán mutatis mutandis las disposiciones de la Sección 46 anterior.
      4. 8.1.4 No aceptaremos instrucciones para pagar a terceros en su cuenta, a menos que lo determinemos por escrito.
    3. 8.2 Credenciales (códigos de acceso)

      1. 8.2.1 Para permitirle acceder y utilizar nuestro servicio de negociación en línea, proporcionaremos a cada cuenta un nombre de usuario y contraseña únicos que le permitirán; (a) acceder y utilizar nuestro servicio de negociación en línea; (b) acceder y usar su Cuenta con el propósito de evaluar evaluaciones en tiempo real de sus posiciones comerciales abiertas y consultar y / o revisar datos históricos de transacciones y cuentas; y (c) acceder y usar su Cuenta con el fin de celebrar Transacciones y / o Contratos y realizar transacciones relacionadas con Transacciones y / o Contratos a través de nuestro sistema de comercio en línea. Los inicios de sesión y las contraseñas seguirán vigentes a menos que cualquiera de las Partes los rescinda. Podemos proporcionar inicios de sesión y contraseñas de reemplazo en cualquier momento, según lo creamos conveniente, para proteger la seguridad de su cuenta y / o evitar el acceso y / o uso no autorizado de su cuenta.
      2. 8.2.2 Para permitirle acceder y utilizar nuestro servicio de negociación en línea, proporcionaremos a cada cuenta un nombre de usuario y contraseña únicos que le permitirán; (a) acceder y utilizar nuestro servicio de negociación en línea; (b) acceder y usar su Cuenta con el propósito de evaluar evaluaciones en tiempo real de sus posiciones comerciales abiertas y consultar y / o revisar datos históricos de transacciones y cuentas; y (c) acceder y usar su Cuenta con el fin de celebrar Transacciones y / o Contratos y realizar transacciones relacionadas con Transacciones y / o Contratos a través de nuestro sistema de comercio en línea. Los inicios de sesión y las contraseñas seguirán vigentes a menos que cualquiera de las Partes los rescinda. Podemos proporcionar inicios de sesión y contraseñas de reemplazo en cualquier momento, según lo creamos conveniente, para proteger la seguridad de su cuenta y / o evitar el acceso y / o uso no autorizado de su cuenta.
      3. 8.2.3 En el caso de su Access Co Si ha sido perdido, robado o comprometido, se le notificará inmediatamente por escrito. Al recibir dicha notificación, cancelaremos de inmediato sus Códigos de acceso, siempre que, sin embargo, usted continúe siendo responsable de todas las acciones tomadas mediante el uso de sus Códigos de acceso antes de que los rescindamos.
      4. 8.2.4 Nos mantendrá indemnes y nos indemnizará por los daños sufridos, que podríamos sufrir si no tomamos las medidas adecuadas para proteger la seguridad de sus códigos de acceso y si no evitamos que cualquier persona tenga acceso no autorizado y / o uso de su (s) cuenta (s) en nuestras instalaciones de negociación en línea; nos mantendrá inofensivos en cualquier procedimiento y gasto legal, administrativo o arbitral relacionado con ellos y nos indemnizará por todos los daños, costos y gastos derivados del incumplimiento de esta Sección.
  9. 9. Financiación y pagos

    1. 9.1 Puede depositar fondos en su cuenta en cualquier momento. Los depósitos solo se aceptarán mediante un método de pago ofrecido por la Compañía (por ejemplo, transferencia bancaria, métodos de pago electrónico, etc.) con el mismo nombre que el suyo. Bajo ninguna circunstancia se aceptarán pagos anónimos o de terceros. A menos que se determine expresamente y se indique lo contrario, no aceptamos pagos en efectivo y / o cheque.
    2. 9.2 Si ordena el retiro de fondos de su cuenta, reduciremos los fondos solicitados inmediatamente del saldo de su cuenta y haremos todo lo posible para procesar la solicitud de retiro especificada dentro de las 24 horas hábiles, siempre que se cumplan los siguientes requisitos: (a) la solicitud de retiro incluye toda la información necesaria; (b) la instrucción es realizar un pago utilizando un método de pago a su nombre (por ejemplo, transferencia bancaria, método (s) de pago electrónico, etc.); (c) ha proporcionado documentación de identificación completa para respaldar su solicitud de retiro; y (d) en los casos en que haya posiciones abiertas en la cuenta, el nivel de margen en su cuenta no será inferior al nivel mínimo requerido.
    3. 9.3 Si aceptamos pagos realizados con tarjeta de débito / crédito o cualquier otro método de pago cuyas tarifas de procesamiento se puedan cobrar, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de transferencia.
    4. 9.4 Todo el riesgo cambiario que surja de depósitos y / o retiros de su cuenta o que resulte del cumplimiento de nuestras obligaciones o del ejercicio de nuestros derechos en virtud de estos Términos y condiciones será asumido por usted.
    5. 9.5 No somos responsables de: (a) pagar intereses sobre los saldos de crédito en cualquier Cuenta u otros fondos que deposite con nosotros o que mantengamos a su nombre; o (b) responderle por cualquier interés recibido por nosotros, o en relación con el cual somos beneficiarios, en relación con cualquier fondo que deposite con nosotros o que estemos manteniendo a su nombre, o en relación con cualquier Acuerdo y / o transacción; Usted acepta renunciar a todos los derechos sobre ese interés y reconoce y acepta que seremos los beneficiarios de todo ese interés.
  10. 10. Depósitos, retiros y reembolsos

    1. 10.1 Depósitos

      1. 10.1.1 Nos reservamos el derecho de imponer límites de depósito y tarifas de depósito en nuestros sistemas en cualquier momento.
      2. 10.1.2 Usted acepta que cualquier fondo transferido a nuestras cuentas bancarias o billeteras electrónicas por usted o, cuando esté permitido, en su nombre, se depositará en su cuenta con nosotros en la fecha de la cantidad que recibimos y neto de cualquier cargo / tarifa cobrado por los proveedores de pago o cualquier otro intermediario involucrado en dicho proceso de transacción.
      3. 10.1.3 Antes de aceptar estos fondos en nuestras cuentas bancarias y / o hacer que estos fondos estén disponibles en su cuenta con nosotros, debemos estar completamente satisfechos de que usted, como nuestro cliente, sea el remitente de dichos fondos o que estos fondos nos hayan sido transmitidos por un representante autorizado suyo, como nuestro cliente;
    2. 10.2 Retiros y reembolsos

      1. 10.2.1 Nos reservamos el derecho de imponer límites de retiro y tarifas de retiro en nuestros sistemas, en cualquier momento.
      2. 10.2.2 Al enviar una solicitud de retiro, es posible que se le solicite que envíe la documentación según lo requerido por la «Legislación de lavado de dinero (» AML «) y que conozca la legislación de su cliente (» KYC «) y / o cualquier otra regla y regulaciones similares aplicables a nosotros.
      3. 10.2.3 Cuando se realiza un retiro o reembolso, nos reservamos el derecho (pero bajo ninguna circunstancia) de remitir los fondos al mismo remitente y por el mismo método de pago por el cual recibimos inicialmente esos fondos. En consecuencia, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, (a) de rechazar retiros utilizando ciertos métodos de pago específicos; (b) requerir otro método de pago como se indica en cualquier solicitud de retiro, en cuyo caso se puede presentar una nueva solicitud de retiro; y / o (c) requieren la presentación de documentación adicional, según lo exija la legislación aplicable de «Lavado de dinero (» AML «) y Conozca a su cliente (» KYC «) y / o cualquier otra norma y normativa similar aplicable antes de continuar con cualquier solicitud de retiro.
      4. 10.2.4 Si no es posible remitir los fondos, o cualquier cantidad parcial de ellos, al mismo remitente y por el mismo método de pago por el cual recibimos inicialmente esos fondos, nos reservamos el derecho de transmitir los fondos a través de un método método de pago alternativo seleccionado por nosotros, a nuestro criterio, en cualquier moneda que consideremos apropiada (independientemente de la moneda en la que se realizó el depósito inicial). En estas circunstancias, no seremos responsables de las tarifas de transferencia o cargos impuestos por el destinatario y / o cualquier tipo de cambio resultante del pago de esa cantidad.
      5. 10.2.5 Las solicitudes de retiro aceptadas y aprobadas por nosotros bajo los términos de este Acuerdo se procesan, en principio, dentro de las 24 horas hábiles después de recibir las instrucciones para la solicitud de transferencia. Nos reservamos el derecho de rechazar una solicitud de retiro, si la solicitud no cumple con las disposiciones de estos términos y condiciones, o de retrasar el procesamiento de la solicitud, si no estamos satisfechos con la documentación auxiliar enviada con la solicitud de retiro.
      6. 10.2.6 Usted acepta, cuando se le solicite, pagar cualquier tarifa de transferencia bancaria incurrida cuando retira fondos de su Cuenta o cuando los fondos los reembolsamos a su cuenta bancaria designada. Usted es el único responsable de los detalles de pago que nos proporciona y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus fondos si los detalles de pago que nos ha proporcionado son incorrectos o están incompletos. También se entiende que no aceptamos ninguna responsabilidad por los fondos que no se depositen directamente en nuestras cuentas bancarias.
    3. 10.3 Depósitos con tarjeta

      1. 10.3.1 Puede depositar fondos en su cuenta con nosotros de forma rápida y sencilla con una tarjeta de crédito o débito. Toda la transacción se procesa electrónicamente, en línea.
      2. 10.3.2 Antes de que pueda usar su tarjeta de crédito, nos reservamos el derecho, pero bajo ninguna circunstancia, de exigirle que se registre con nosotros. Dependiendo del caso, el proceso de registro de la tarjeta de crédito se explicará claramente en la pantalla Depósito de tarjeta de crédito, que se muestra en nuestro centro de negociación en línea. Al enviar el registro de su tarjeta de crédito, es posible que se le solicite que presente la documentación requerida por «Lavado de dinero» («AML») y conocer a su cliente («KYC») «y / o cualquier otra regla y regulaciones similares aplicables a nosotros. Después de que su tarjeta de crédito se haya registrado con éxito, puede comenzar a depositar fondos en su cuenta de tarjeta de crédito.
      3. 10.3.3 Registrar y usar su tarjeta de débito es lo mismo que usar una tarjeta de crédito. La tarjeta de débito debe estar asociada con Visa o MasterCard. La siguiente información debe coincidir: la dirección proporcionada en el registro de su cuenta debe coincidir con la dirección de facturación en el extracto de su tarjeta de crédito / débito y su nombre completo debe coincidir con el nombre de su tarjeta de crédito / débito.
      4. 10.3.4 La Compañía se toma muy en serio la protección de sus clientes y cuenta con varios sistemas, controles y herramientas para protegerse contra el fraude con tarjetas de crédito y para cumplir con todas las regulaciones de lavado de dinero aplicables. Los sistemas, límites y controles que la Compañía aplica para la prevención y / o identificación de actividades fraudulentas con tarjeta de crédito pueden incluir, entre otros, los Límites de; cantidad de transacciones permitidas dentro de un cierto período, cantidades permitidas para ser depositadas dentro de un cierto período, cantidades permitidas para ser depositadas por transacción, etc.
      5. En el caso de que los sistemas y herramientas de la Compañía, así como los sistemas y herramientas de los proveedores de servicios de pago de la Compañía, identifiquen una violación de los límites y restricciones anteriores y / o los clientes no pasen los controles de seguridad y autenticación, o Se toman las medidas adecuadas para evitar posibles actividades fraudulentas de tarjetas de crédito y para garantizar la protección del cliente. Dichas medidas pueden incluir, entre otras, las siguientes;
        uno. Investigaciones, controles adicionales y / o solicitud de documentación adicional para verificar los detalles de la tarjeta de crédito y garantizar que usted sea el legítimo propietario / usuario de las tarjetas de crédito utilizadas;

        b. Retraso en el procesamiento de transacciones debido a investigaciones;

        c. Denegación de los depósitos de la tarjeta de crédito en cuestión y reembolso del importe neto depositado en la misma cuenta de tarjeta de crédito y utilizando el mismo método de pago mediante el cual se realizó el depósito;
        d. Cancelación de transacciones fraudulentas tan pronto como se detecte;
        e. Bloquee el acceso a nuestro centro de comercio en línea bloqueando y / o revocando sus Códigos de acceso y / o cerrando sus Cuentas;

        f. Aproveche las ganancias y / o ingresos generados directa o indirectamente por el ejercicio de cualquier actividad comercial prohibida y cancele todas las Cuentas y Pedidos activos asociados con la tarjeta de crédito que hayan sido identificados como fraudulentos;

        g.Negar las transacciones de procesamiento que exceden los límites / restricciones y / o no pasar las verificaciones de seguridad y autenticación.

      6. 10.3.6 Las transacciones con tarjeta de crédito / débito generalmente se procesan minutos después de ser solicitadas. Los fondos depositados están disponibles para uso inmediato. No cobramos ninguna tarifa por el uso de este servicio. Sin embargo, si aceptamos pagos con tarjeta de crédito / débito o cualquier otro método de pago que pueda cobrar tarifas de procesamiento, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de transferencia. Todas las transacciones deben figurar como compras en el extracto de su tarjeta de crédito / débito. Puede comunicarse con su banco emisor para preguntar si hay algún cargo de su parte en el procesamiento de estas transacciones.
      7. 10.3.7 Si planea utilizar más de una tarjeta de crédito / débito para financiar su cuenta, deberá registrarla con nosotros de acuerdo con los procedimientos.
      8. 10.3.8 Es importante mantener un registro de todos sus depósitos con tarjeta de crédito / débito. Para ayudar a mantener estos registros, debe tener en cuenta que los depósitos con tarjeta de crédito / débito se registran e informan en el extracto de su tarjeta de crédito / débito.
    4. 10.4 Contracargos

      1. 10.4.1 Si realiza un contracargo con la compañía de la tarjeta de crédito (a propósito o por error) por cualquier depósito que haya realizado en su cuenta con nosotros, nos reservamos el derecho de cobrar una «tarifa de investigación de $ 100» en su cuenta al recibir el contracargo de nuestro proveedor comercial para cubrir nuestros gastos de investigación para demostrar que ha realizado el depósito y por la presente nos autoriza a cargar ese monto a su tarjeta de crédito.
      2. 10.4.2 No toleramos el fraude con tarjetas de crédito, y todo fraude, sin excepción, será procesado a través de procedimientos penales en su jurisdicción local, en la mayor medida de la ley. Además, tomaremos acciones legales civiles en su jurisdicción local, buscando cualquier pérdida de ingresos relacionada con el fraude, incluyendo negocios, honorarios legales, costos de investigación, tiempo de inactividad de los empleados y pérdida de ingresos.
      3. 10.4.3 Empleamos diversas técnicas para detectar transacciones fraudulentas en nuestros Servicios. Las transacciones fraudulentas se cancelan inmediatamente después de ser detectadas. Cualquier pedido activo asociado con la misma tarjeta de crédito fraudulenta también se cancelará de inmediato. También aprovechamos activamente recursos externos, intersectoriales, como listas negras de fraude en todo el mundo, etc., para evitar que los usuarios fraudulentos accedan a nuestro servicio de comercio en línea.
      4. 10.4.4 Usted acepta que si elige hacer negocios con nosotros y presentar una devolución de cargo con la compañía de la tarjeta de crédito, pero no gana el argumento de devolución de cargo, acepta pagarnos, además de la investigación «USD 100, – tarifa mencionada anteriormente, un «Tarifa de procesamiento administrativo de $ 100» por nuestro tiempo de respuesta al problema. Usted nos autoriza a cargar su tarjeta de crédito / débito por este monto. Si se rechaza este cargo, tomaremos acciones legales para recuperar las pérdidas por nuestro tiempo asociado con la respuesta al contracargo, además de las otras tarifas explicadas anteriormente. Usted acepta reembolsarnos a nosotros oa cualquier Representante al que podamos remitirle cualquier gasto legal en el que puedan incurrir sus acciones.
      5. 10.4.5 Además, intentaremos recuperar los cargos en disputa de manera fraudulenta, además de los costos adicionales a través de una agencia de cobro de terceros y su cuenta será reportada a todas las agencias de crédito como una cuenta de cobro en incumplimiento. Además, en tales casos, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de tomar todas las medidas que comprendamos, incluido, entre otros, bloquear completamente el acceso a nuestro centro de comercio en línea, bloquear y / o revocar sus códigos acceder y / o cerrar su cuenta. En estas circunstancias, nos reservamos el derecho de obtener ganancias y / o ingresos generados directa o indirectamente por el ejercicio de cualquier actividad comercial prohibida y tendremos el derecho de informar a terceros interesados sobre la violación de esta cláusula;
      6. 10.4.6 Nos tomamos el fraude muy en serio. Mantenemos registros de IP de todos los depósitos realizados en nuestras cuentas: todas las órdenes que se devuelven como contracargo debido a una actividad fraudulenta se procesarán diligentemente a través de procedimientos penales en su jurisdicción local para ser procesadas en la mayor medida de la ley.
    5. 11. Política inactiva y de archivo

      1. 11.1 En el caso de que no haya actividad (negociación / retiro / depósito) en todas sus cuentas durante un período definido de al menos noventa (90) días consecutivos, consideraremos sus cuentas «inactivas». Una cuenta se considerará inactiva desde el último día de los 90 (noventa) días calendario en los que no hay actividad (inicio de sesión / negociación / retiro / depósito) en la cuenta.
      2. 11.2 Cualquier orden pendiente se puede eliminar de las cuentas inactivas.
      3. 11.3 Las cuentas inactivas se cobrarán con una tarifa mensual inactiva de US $ 5 (cinco dólares estadounidenses) o el monto total del saldo de la cuenta gratuita si el saldo libre es inferior a US $ 5 (cinco dólares estadounidenses). No habrá ningún cargo si el saldo de la cuenta gratuita es cero.
      4. 11.4 Las cuentas con saldo cero se cerrarán después de un período de noventa (90) días calendario.
    6. 12. Cuentas sin intercambio (islámicas)

      1. 12.1 Ofrecemos la posibilidad de abrir cuentas islámicas (Swap-fre e) Cuentas con nosotros. Las cuentas comerciales sin intercambio solo están disponibles para clientes que no pueden usarlas debido a sus creencias religiosas. En consecuencia, en todos los casos en que recibimos una solicitud de una cuenta islámica (sin cambio), nos reservamos el derecho de exigir una justificación adecuada y / o demostrar la necesidad o necesidad de dicha conversión. Además, nos reservamos el derecho de negarnos a procesar cualquier solicitud por cualquier motivo, sin estar obligados a proporcionar ninguna explicación o justificación.
      2. 12.2 A los clientes no se les permite usar Cuentas Swap para obtener ganancias de Swaps y no pueden solicitar el pago de ninguna cantidad de Swap que se haya perdido como resultado de convertir sus Cuentas comerciales reales en una o más Cuentas Swap-Free ( s) durante el período durante el cual sus Cuentas de negociación reales se convirtieron / se convirtieron en una o más cuentas sin Swap.
      3. 12.3 En caso de que detectemos cualquier forma de abuso, fraude, manipulación, arbitraje de devolución de dinero, realizar transacciones u otras formas de actividad fraudulenta o fraudulenta en relación con cualquier Cuenta sin el intercambio de ningún cliente, nos reservamos el derecho, en cualquier momento, (a) con efecto inmediato, para revocar el estado Libre de intercambio (b) para corregir y recuperar cualquier Swaps no acumulados y / o (c), con efecto inmediato, para cerrar todas las cuentas comerciales de ese cliente con nosotros, cancelar todas las transacciones realizadas en las cuentas comerciales de ese cliente cancelar todas las ganancias o pérdidas.
    7. 13. Terminación de la relación con el cliente y liquidación de cuentas.

      1. 13.1 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, en particular, pero sin limitación, aquellas relacionadas con Eventos de Incumplimiento, nuestra relación con el cliente en virtud de este Acuerdo permanecerá vigente hasta que sea cancelada por cualquiera de las Partes.
      2. 13.2 A menos que lo exijan las leyes, normas y / o reglamentos aplicables, cualquiera de las partes puede rescindir este acuerdo mediante notificación por escrito a la otra.
      3. 13.3 Tras la rescisión de este Acuerdo, todos los montos que usted nos deba se adeudarán y pagarán de inmediato, incluidas todas las tarifas, cargos y comisiones pendientes; , cualquier gasto comercial incurrido al rescindir este Acuerdo; y cualquier pérdida y gasto incurrido en el cierre de cualquier transacción o contrato, o en la liquidación o cumplimiento de obligaciones pendientes incurridas por nosotros en su nombre.
      4. 13.4 Al finalizar, completaremos todas las Transacciones y / o Contratos que ya se han celebrado o están en ejecución y estos Términos y Condiciones continuarán vinculando a ambas partes en relación con dichas Transacciones y / o Contratos. Tendremos el derecho de deducir todos los montos adeudados antes de transferirle cualquier saldo de crédito en cualquier Cuenta y tendremos el derecho de posponer dicha transferencia hasta que se cierren todas y cada una de las Transacciones y / o Contratos entre usted y nosotros. Además, tendremos derecho a exigirle que pague los cargos incurridos en la transferencia de sus inversiones.
      5. 13.5 Si nos involucra, directa o indirectamente, en cualquier tipo de fraude, nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio y sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener en virtud de este Acuerdo, de revertir todas las Transacciones y / o Contratos anteriores lo que pondría en peligro nuestros intereses y / o cualquiera de los intereses de nuestros (otros) clientes.
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